AGB:  Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lærkelunden Camping

Verkaufs- und Lieferbedingungen
Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zu eine Reserverirung auf Lærkelunden Camping mit Online-Buchung, per E-Mail oder per Telefon. Sie können lesen, wie wir Ihre eingegebenen Informationen verarbeiten, wie Sie Ihre Quittung im Zusammenhang mit einem Kauf erhalten und vieles mehr. Wenn LAERKE unten geschrieben ist, wird es als Synonym für Lærkelunden Camping verwendet

Zahlung
Alle im Online-Buchungssystem von LAERKE angegebenen Preise sind wie in dänischen Kronen einschließlich Mehrwertsteuer und aller Steuern angegeben, sofern in der jeweiligen Situation nichts anderes angegeben und klar angegeben ist.

Eine Anzahlung von 25% wird erhoben, jedoch mindestens 500 DKK. Der Restbetrag muss spätestens 28 Tage vor Anreise bezahlt werden. Bei Buchungen, die weniger als 28 Tage vor Anreise erfolgen, ist der volle Betrag bei der Buchung zu zahlen.

Die Zahlung erfolgt mit einer der bei der Online-Buchung genehmigten Kredit- / Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercard und Diners. Bei Online-Buchung wird keine Handelsgebühr erhoben.

Informationen zum Handel im Internet

Über unser Online-Buchungssystem können Sie sicher im Internet einkaufen. Als Verbraucher sind Sie grundsätzlich gegen jeden Missbrauch Ihrer Kreditkarte online versichert, daher gibt es keinen Selbstbehalt für den Missbrauch Ihrer Kreditkarte über das Internet. Weitere Informationen darüber, wie Sie als Verbraucher mit Online-Zahlungen umgehen sollten, finden Sie auf den folgenden Websites: www.betaling.dk , www.fdih.dk .

Versand und Lieferung
Sie erhalten von LAERKE einen Vertrag über die Buchung und Bezahlung eine Hütte, ein Miet-Wohnwagen, ein Miet-Zelt, oder ein Platz für Ihr eigenes Zelt, Wohnwagen, oder Wohnmobil in dem die Konten für Ihren Kauf angegeben sind. Der Vertrag kann nach Abschluss der Buchung von der Website ausgedruckt werden und wird auch unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail versandt, wenn der Käufer die richtige E-Mail-Adresse angegeben hat.

Die Lieferung des bestellten Produkts erfolgt bei Ankunft bei LAERKE am Tag der Ankunft (und endet bei der Abreise am Tag der Abreise). Beide Zeiten sind im obigen Vertrag angegeben.

Stornierung
Es ist möglich, die Reservierung zu folgenden Bedingungen zu stornieren:

General
Im Falle des Online-Handels bei LAERKE besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei Stornierung innerhalb der ersten 14 Tage wird somit der gesamte bezahlte Betrag zurückerstattet. Dies gilt jedoch nicht für Buchungen, die innerhalb von 28 Tagen vor Anreise erfolgen. Hier gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen.

Stornierung mit Stornierungsschutz
Im Zusammenhang mit der Buchung, sowohl online als auch telefonisch, besteht die Möglichkeit, einen Stornierungsschutz abzuschließen. Es kostet DKK 250, – und deckt Stornierungen bis zum Tag vor der Ankunft bei Krankheit, Verletzung oder Tod in der unmittelbaren Familie ab.

Bei Stornierung bis 12.00 Uhr Am Tag vor dem Anreisetag um 12:00 Uhr wird der bezahlte Betrag abzüglich der Zahlung für den Stornierungsschutz zurückerstattet. Die Rücksendung erfolgt gegen Vorlage von Unterlagen in Form eines ärztlichen Attests im Krankheitsfall, einer Bestätigung eines Krankenhauses oder eines behandelnden Arztes im Falle einer Verletzung oder einer Kopie des Deckblatts der Sterbeurkunde im Todesfall.

Der Stornierungsschutz muss zum Zeitpunkt der Buchung oder spätestens bei Zahlung erworben werden. Der Stornierungsschutz kann danach nicht mehr aufgehoben werden.

Stornierung ohne Stornierungsschutz

• Wenn Sie mehr als 28 Tage vor Anreise stornieren, wird Ihnen der volle Betrag mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von DKK erstattet. 200, -.

• Wenn Sie weniger als 28 Tage und mehr als 7 Tage vor Ihrer Ankunft stornieren, wird Ihnen die Hälfte des Betrags erstattet.

• Wenn Sie weniger als 7 Tage vor Ihrer Ankunft stornieren, verlieren Sie den gesamten bezahlten Betrag

Registrierung von Informationen
LAERKE registriert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere im Zusammenhang mit dem Kauf bereitgestellte Informationen in seinem Kundenverzeichnis. Die Informationen werden nicht bekannt gegeben, LAERKE behält die Registrierung jedoch 5 Jahre lang.

LAERKE verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der von Ihnen auf der Website bereitgestellten Informationen zu gewährleisten.

Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, auf dem die Informationen verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden.

Reklamations Möglichkeiten

  1. Wenn Sie aus irgendeinem Grund keinen Vertrag zur Bestätigung Ihres Kaufs erhalten und keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, können Sie an die unten angegebene Adresse oder Telefonnummer schreiben.

 

Reklamationen über das Buchungsverfahren oder das gekaufte Produkt (der Aufenthalt bei uns) muss innerhalb eines angemessenen Zeitraums geschehen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder nach normalem durchlesen der Quittung/Vertrag. Sie können sowohl schriftlich als auch mündlich Ihre Reklamation an uns richten. Ein Jahr nach erhalten des gekauften Produktes (Der Aufenthalt bei uns) verlieren Sie das Recht auf jegliche Klage in Übereinstimmung mit dem Dänischen Handelsgesetzt § 83, Absatz 1, wenn nicht anderes angegeben ist.

 

Bei Entgegennahme Ihrer Reklamation, bemüht sich Laerke diese schnellst möglich zu bearbeiten. Laerke wird entscheiden ob das entgegengenommene Produkt erstattet oder umgetauscht wird, oder ein Rabatt auf das Produkt gegeben wird.

 

Geschäftsinformationen:

Lærkelunden Camping
Nederbyvej 25
6300 Gråsten
Tlf.: 74650250
E-mail: info@laerkelunden.dk
Cvr.:31982693